Main Consultation on Noventiq Service Desk

ขอคำปรึกษากับ Noventiq Service Desk

เราประสบความสำเร็จในโครงการกว่า 2,000 โครงการ

One of Thailand’s largest Jean Manufacturer entrusted Noventiq to migrate more than 300 users to O365

The customer is one of the famous jean manufacturing organization in Thailand with a goal to become one of Asia’s leading business organization in apparel and lifestyle business. Customer now saves not only money but also improved employee productivity. O365 offered them with the right solution within the desired budget limitations.

NoventiqCompany ให้บริการช่วยเหลือทางเทคนิคแก่บริการของ Service Now ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการบริหารจัดการการบริการด้านไอทีของ Calrberg Group สำหรับภูมิภาคยุโรปตะวันออก

ManpowerGroup Russia & CIS ให้บริการโซลูชั่นและบริการการบริหารจัดการแรงงาน แผนกไอทีของบริษัทจำเป็นต้องทำการตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐาน เปิดเผยความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของข้อมูลที่อาจเกิดขึ้นและประเมินความถูกต้องของการจัดการสินทรัพย์ด้านไอที

ENTERPRISE-WIDE TRANSFORMATION TO MICROSOFT SOLUTION FOR A MALAYSIAN AUTOMOBILE MNC

The customer is an investment holding company with principal activities include motor vehicle assembly and distribution, auto parts manufacturing, property, education, trading and motor-related financial services – both locally, Malaysia, and abroad in 5 other SEA countries.

MCS Kollmorgen ซึ่งเป็นลูกค้าของเราที่ได้ใช้ประโยชน์จากการติดตั้งอุปกรณ์ควบคุมที่มีความสามารถเชื่อมต่อได้ตลอดเวลา (always-on connectivity of industrial machine controllers) ในเครื่องจักรแต่ละเครื่องของตน เพื่อให้สามารถควบคุมเครื่องจักรเหล่านี้ได้ตลอดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของช่างเทคนิคในการเข้าซ่อมบำรุงรักษาเครื่องจักรที่ไซต์งานของลูกค้า การประมวลผลและการจัดเก็บข้อมูลที่ Microsoft Azure ทำให้ MCS Kollmorgen สามารถจัดการเพื่อให้มีบันทึกประวัติการทำงานของเครื่องจักรอุตสาหกรรมที่พวกเขาติดตั้งให้ลูกค้าทั่วประเทศบราซิลแต่ละเครื่องอย่างครบถ้วน

ในฐานะผู้นำในการส่งเสริมการใช้ชีวิตที่เลิศหรู (luxury living) ให้เป็นประสบการณ์การดำเนินชีวิตอย่างมีไลฟ์สไตล์ E&O มีประวัติในการส่งมอบบริการที่เป็นเลิศ สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าและทำได้มากกว่าที่ลูกค้าคาดหวังซึ่งถือเป็นปัจจัยที่เป็นกุญแจสำคัญในการทำให้ E&O ประสบความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง

Noventiq ได้ดำเนินการติดตั้งปรับใช้ (implement) โครงการ SAM สำหรับสำนักงาน Bonduelle โดยจัดการสำรวจสร้างรายการสินทรัพย์ซอฟต์แวร์คงคลังที่เป็นของ Microsoft ที่มีอยู่ในทุกหน่วยธุรกิจอย่างขนานใหญ่ เป็นผลให้ลูกค้าได้รับข้อมูลเกี่ยวกับสถานะปัจจุบันของสินทรัพย์ซอฟต์แวร์ของบริษัททั้งหมดและสามารถให้คำแนะนำสำหรับการเลือกรูปแบบไลเซนส์การใช้งานซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดได้

Onninen เป็นซัพพลายเออร์อุปกรณ์ทางอุตสาหกรรมที่ทำงานร่วมกับบริษัทผู้ผลิตและบริษัทก่อสร้างมากมาย มีพนักงานมากกว่า 3,000 คนอยู่ใน 8 ประเทศ Onninen พบว่าตัวเองต้องการที่จะยกเครื่องโครงสร้างของระบบไอทีเสียใหม่ อันเป็นผลมาจากการปรับเปลี่ยนองค์กรในส่วนของแผนกธุรกิจ อีกทั้งต้องการให้การกระบวนการบริการและกระบวนการทางธุรกิจสามารถทำงานได้อย่างต่อเนื่อง ผู้บริหารจึงสั่งให้ทำการย้ายระบบ (migration) ส่วนหนึ่งของทรัพยากรไอทีขององค์กรไปยังคลาวด์

Noventiq ประสบความสำเร็จในดำเนินงาน (implement) โครงการ Microsoft System Center 2016 ให้ Constructora Meco บริษัทก่อสร้างชั้นนำในประเทศคอสตาริกา ผลสำเร็จของจากโครงการทำให้ลูกค้าได้ปรับปรุงการจัดการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีด้วยการได้รับการสนับสนุนทางเทคนิคที่รวดเร็ว

หนึ่งในบริษัทอสังหาริมทรัพย์ชั้นนำ 5 อันดับแรกของประเทศไทยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้ถึง 100x

Customer entrusted Noventiq to be a partner of choice in providing the right IT solution which would help them in chasing their business goals more effectively and efficiently.

NOVENTIQ MALAYSIA EMERGED AND WON AN ISLAMIC BANK BUSINESS TRUST

One of the 1st Islamic banks in Malaysia with more than 10,000 employees nationwide, was requesting a renewal of their Microsoft licensing on The Server and Cloud Enrollment (SCE) under Enterprise Agreement licensing. SCE offers customer to standardize broadly on one or more of the four Microsoft server and cloud technologies. Noventiq stood out among other 5 Microsoft licensing solution providers (LSP) and successfully won this project.

Hilton Garden Inn เป็นแบรนด์ของ Hilton หนึ่งในเครือโรงแรมที่ใหญ่ที่สุดในโลกที่มีโรงแรมกว่า 5,000 แห่งตั้งอยู่ใน 103 ประเทศและภูมิภาคต่าง ๆ เมื่อลูกค้าเปิดโรงแรมใหม่ใน Volgograd จำเป็นต้องติดตั้งอุปกรณ์ที่ตรงตามมาตรฐานขององค์กรไปยังห้องพักทุกห้อง ห้องประชุมและพนักงานทุกคน

บริการใหม่ในรูปแบบพอร์ทัลของธนาคารแห่งชิลีช่วยให้พนักงานสามารถใช้บริการด้านไอทีได้ดีและง่ายขึ้น โดยดำเนินการสร้างระบบนี้ (implement) ทำด้วยความพยายามร่วมกันของผู้เชี่ยวชาญของ Noventiq ในประเทศอาร์เจนตินาและชิลี

“ปฏิบัติการนานาชาติ – แพลตฟอร์มคลาวด์เดียว”

Noventiq team including our solutions and presales team did an extensive study of the customer environment, had a lot of deep dive business meeting with technology team and the users and researched the pattern of usage and recommended them to move into Microsoft Azure Cloud.

Digital Solution ที่จะเข้ามาทำหน้าที่ Migrate หรือโยกย้ายถ่ายข้อมูลทุกภาคส่วนให้ถึงที่หมายอย่างปลอดภัยนั้นจะต้องมีประสิทธิภาพ สามารถไว้วางใจได้ เพราะหัวใจสำคัญของการทำ Migration ในครั้งนี้คือ.. "จะต้องส่งผลกระทบกับธุรกิจของลูกค้าให้น้อยที่สุด หรีอจะดีมากถ้าหากไม่ส่งผลกระทบเลย".

บริษัทค้าปลีกที่เติบโตเร็วที่สุดของประเทศไทย เปลี่ยนมาใช้ Office 365 เพื่อเติบโตทางธุรกิจ

บริษัทค้าปลีกที่เติบโตเร็วที่สุดในประเทศไทยเปิดรับโซลูชันเทคโนโลยีสำหรับการดำเนินธุรกิจและการขยายธุรกิจด้วยภารกิจในการเป็นเครือข่ายค้าปลีกที่ใหญ่ที่สุดในอาเซียนและให้บริการร้านค้ามากกว่า 100,000 แห่ง ลูกค้ารายนี้จึงต้องการโซลูชันทางธุรกิจที่ใช้เทคโนโลยีที่เชื่อถือได้

ผู้เชี่ยวชาญของ Noventiq แนะนำให้ลูกค้าใช้บริการโฮสติ้งบนคลาวด์โดยใช้ Microsoft Azure โดยได้ทำการทดสอบประเมินความเสถียรของการจัดเก็บข้อมูล ความพร้อมใช้งานของเนื้อหาบางประเภท ความสามารถในการดาวน์โหลดจากอุปกรณ์ต่าง ๆ และด้วยค่าพารามิเตอร์ที่แตกต่างกัน หลังจากการทดสอบเสร็จสิ้นลง โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์นี้จึงจะถูกนำไปใช้งาน

การเปิดตัวนำระบบการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ Microsoft SharePoint เป็นระบบพื้นฐาน ได้ช่วยลดความซับซ้อนของกระบวนการอนุมัติเอกสารสัญญาต่าง ๆ ทำให้เป็นลำดับขั้นต่อเนื่อง ด้วยระบบนี้ทำให้ง่ายขึ้นในการค้นหาปัญหาคอขวดและทำการแจกจ่ายงานระหว่างพนักงานได้อย่างถูกต้อง ทำให้กระบวนการอนุมัติเอกสารมีความโปร่งใสและจัดการได้fuขึ้น

We are trusted by our customers and partners

Show all

"ด้วย IoT ทำให้จำนวนต่าง ๆ เชื่อมต่อเข้ามาในระบบเครือข่ายท้องถิ่นได้ หลังจากนั้นระบบความปลอดภัยจะดูแลต่อเอง ผู้ใช้ไม่ต้องกลัวการต่ออุปกรณ์ของตนเข้าสู่ระบบ การโยกย้าย (migration) ระบบของเราไปยัง Windows 10 ยังช่วยเพิ่มมูลค่าด้วยการแสดงภาพกราฟิกที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นและช่วยได้มากเมื่อใช้ในเรื่องการดูแลความปลอดภัย ยิ่งกว่านั้นด้วยการรับประกันถึง 10 ปีที่ Microsoft มอบให้นั้นยาวนานเพียงพอที่จะคุ้มค่าอายุการใช้งานในตลาดอย่างแน่นอน”

เพิ่ม

Edson Casagrande , ฝ่ายวิจัยและพัฒนาของ MCS Kollmorgen

“เนื่องจากการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีของเราอย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้สามารถจัดหาอุปกรณ์ได้อย่างรวดเร็วในระยะเวลาอันสั้นซึ่งต้องนำมาใช้ติดตั้งให้โรงแรมก่อนที่จะเปิดให้บริการและช่วยให้บุคลากร แขกของโรงแรม ร้านอาหารและบาร์รวมถึงหุ้นส่วนสามารถทำการจัดประชุมได้โดยการใช้แพลตฟอร์มการประชุม (conference-platform) ของเราด้วยอุปกรณ์ทันสมัยจากผู้ผลิตที่เชื่อถือได้”

เพิ่ม

Aleksey Labzin, ผู้เชี่ยวชาญด้าน IT ของ Hilton Garden Inn Volgograd

"เราได้รับเครื่องมือการจัดการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่ช่วยให้ไม่เพียงแต่ควบคุมสถานะของบริการด้านไอทีเท่านั้น แต่ยังช่วยทำให้การเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นเกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้เรายังจำเป็นต้องให้คำปรึกษาทางไกลกับการขอความช่วยเหลือทางเทคนิคภายในระยะเวลาอันสั้น การบริหารจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ในระดับท้องถิ่น (local mobile device management) เป็นคุณประโยชน์สำคัญอีกประการของผลิตภัณฑ์ : ช่วยให้การบำรุงรักษาทำได้ง่ายขึ้นโดยใช้เครื่องมือที่มีอยู่แล้วในระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์นั้นเอง "

เพิ่ม

Diego Piedra, ผู้จัดการแผนกบำรุงรักษาอุปกรณ์เซิร์ฟเวอร์และเครือข่าย

"เมื่อโครงการเสร็จสมบูรณ์ ผู้เชี่ยวชาญของเราจะสามารถจัดการบริการด้านไอทีได้อย่างอิสระจากเพื่อนร่วมงานชาวเวียดนาม ผู้เชี่ยวชาญของ Noventiq ทำให้เรามั่นใจว่าการทำงานร่วมกันของทุก ๆ องค์ประกอบจะเป็นไปอย่างราบรื่น ทำให้เราสามารถปรับปรุงค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาของโครงสร้างพื้นฐานของไอทีได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้ง่ายในการบริหารจัดการขึ้น และมั่นใจว่าสามารถเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นได้ทันที "

เพิ่ม

Mr. Simuch Im , หัวหน้าของ IT Grant Thornton ในประเทศกัมพูชา

"การย้ายระบบ (migration) บริการไอทีจำนวนมหาศาลไปสู่ระบบคลาวด์ช่วยให้เราสามารถรักษาลำดับการทำงานที่ดีของโครงสร้างพื้นฐานในระหว่างการปรับโครงสร้างไอทีใหม่ เพื่อให้มั่นใจว่ามีการปฏิสัมพันธ์ (interaction) ระหว่างการทำงานของหน่วยธุรกิจในบริษัทและการทำงานของระบบ ERP ที่สอดคล้องและช่วยลดค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษา"

เพิ่ม

Denis Grekov, หัวหน้าแผนกบริการให้ความช่วยเหลือทางเทคนิคของ Onninen

"มีสองปัจจัยที่สนับสนุนความสำเร็จของโครงการ ประการแรกคือการมีส่วนร่วมในระดับลึกของลูกค้าธุรกิจของโซลูชันนี้ – คือพนักงานของแผนกการเงิน ประการที่สองความเชี่ยวชาญที่แท้จริง ของเพื่อนร่วมงานจาก Noventiq ในการจัดทำงบประมาณซึ่งช่วยให้พวกเขาสื่อสารกับลูกค้าในภาษาเดียวกันได้ ด้วยการใช้โมเดล MCaaS พนักงานของแผนกไอทีสามารถมุ่งเน้นไปที่งานธุรกิจเฉพาะของตนโดยไม่ต้องเสียเวลาในการดูแลโครงสร้างพื้นฐานขั้นพื้นฐานของระบบไอที "

เพิ่ม

Dmitry Fedorov, หัวหน้าแผนกเทคโนโลยีสารสนเทศของ Castorama

"ข้อมูลข่าวสารที่ได้รับจากผู้เชี่ยวชาญของ Noventiq ทำให้เราสามารถจัดการไลเซนส์ซอฟต์แวร์ของ Microsoft ได้อย่างมีประสิทธิภาพ คำแนะนำที่ได้รับจากการตรวจสอบตามวิธี SAM CyberSecurity นั้นช่วยให้เราปรับปรุงการประกันความปลอดภัยของข้อมูลสารสนเทศสำหรับทรัพยากรด้านไอที"

เพิ่ม

Andrey Yudkin, ผู้อำนวยการฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศของ ManpowerGroup แห่งประเทศรัสเซียและกลุ่ม CIS

“ระบบรายการสินทรัพย์ซอฟต์แวร์คงคลัง (software assets inventory) ที่ดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญของ Noventiq ทำให้เราสามารถกำหนดจำนวนไลเซนส์ของซอฟต์แวร์ที่ใช้จริงได้ สามารถประเมินการปฏิบัติงานให้สอดคล้องตามจำนวนไลเซนส์ที่มีอยู่ในปัจจุบันและให้คำเสนอแนะเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของโครงสร้างพื้นฐานไอทีขององค์กรของเรา ในอนาคต ทุกหน่วยธุรกิจจะสามารถซื้อซอฟต์แวร์ที่ตรงกับความต้องการเฉพาะของตนได้ภายใต้ระบบ MPSA ซึ่งจะเก็บข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับการซื้อซอฟต์แวร์ทั้งหมดในบริษัทมีพร้อมให้ผู้ดูแลระบบเสมอ”

เพิ่ม

Alexander Farizanov , หัวหน้าแผนก IT, Bonduelle-Kuban, LLC.

“การพัฒนาแพลตฟอร์ม ServiceNow เป็นอีกก้าวหนึ่งที่สำคัญตามแนวทางการสร้างระบบที่เน้นการให้บริการ เพื่อตอบสนองวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของโรงงานของเราและการบริหารจัดการกระบวนการทำงานที่เป็นกุญแจสำคัญทางธุรกิจให้มีประสิทธิภาพในระดับทั่วทั้งองค์กร”

เพิ่ม

Hermann Epstein, Hermann Epstein. รองประธานฝ่าย IT, ภูมิภาคยุโรปตะวันออก, Baltika Breweries, ส่วนหนึ่งของ Carlsberg Group.