โครงการนี้เป็นการจัดหาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ยี่ห้อ HP และ Canon สำหรับ Hilton Garden Inn Volgograd แห่งใหม่ ช่วยทำให้ลูกค้าสามารถติดตั้งอุปกรณ์ที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพสูงในระยะเวลาอันสั้น
สถานะการณ์
Hilton Garden Inn™ เป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายโรงแรมที่ใหญ่ที่สุดในโลกที่มีมากกว่า 5,000 โรงแรมตั้งอยู่ใน 103 ประเทศและภูมิภาคต่าง ๆ ในการเปิดตัวโรงแรมใน Volgograd ลูกค้าจะต้องจัดหาอุปกรณ์ต่าง ๆ ให้แก่พนักงาน ห้องทุกห้องและห้องประชุมของโรงแรมด้วยอุปกรณ์ที่จำเป็นตามมาตรฐานองค์กรของเครือข่าย Noventiq ได้รับเลือกให้เป็นคู่ค้าเนื่องจาก บริษัทมีประสบการณ์การทำงานในโครงการต่าง ๆ เกี่ยวกับการเลือกและจัดหาโซลูชั่นฮาร์ดแวร์
Hilton Garden Inn เป็นแบรนด์ของ Hilton หนึ่งในเครือโรงแรมที่ใหญ่ที่สุดในโลกที่มีโรงแรมกว่า 5,000 แห่งตั้งอยู่ใน 103 ประเทศและภูมิภาคต่าง ๆ เมื่อลูกค้าเปิดโรงแรมใหม่ในโวลโกกราด (Volgograd) จำเป็นต้องติดตั้งอุปกรณ์ที่ตรงตามมาตรฐานขององค์กรไปยังห้องพักทุกห้อง ห้องประชุมและพนักงานทุกคน Noventiq ได้รับความไว้วางใจให้เป็นคู่ค้าด้านไอทีทดำเนินงานตามโครงการนี้ เนื่องจากบริษัทมีประสบการณ์การทำงานในโครงการไอทีต่าง ๆ หลายโครงการที่เกี่ยวกับการเลือกและจัดหาโซลูชั่นฮาร์ดแวร์
โซลูชั่น
ภายในกรอบการทำงานของผู้เชี่ยวชาญโครงการของ Noventiq ที่ได้ให้รายละเอียดของงานที่กำหนดไว้และเลือกโซลูชันที่ต้องการอย่างละเอียด ลูกค้าเลือกอุปกรณ์ของ Canon และ HP ซึ่งเป็นไปตามมาตรฐานองค์กรที่เข้มงวดของเครือข่ายโรงแรมในระดับนานาชาติ
ผลลัพธ์
“Hotel complex ได้รับการติดตั้งอุปกรณ์ทางเทคนิคที่จำเป็นต้องใช้ที่มีคุณสมบัติเฉพาะงานและช่วยทำงานโดยอัตโนมัติได้แก่ เครื่องคอมพิวเตอร์เวิร์กสเตชัน อุปกรณ์สำนักงาน แผงจอแอลซีดีและอุปกรณ์เครื่องเสียง” Alexandr Nedurov หัวหน้าแผนกลูกค้าองค์กรของ Noventiq ในโวลโกกราดระบุ
“เนื่องจากการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีของเราอย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้สามารถจัดหาอุปกรณ์ได้อย่างรวดเร็วในระยะเวลาอันสั้นซึ่งต้องนำมาใช้ติดตั้งให้โรงแรมก่อนที่จะเปิดให้บริการและช่วยให้บุคลากร แขกของโรงแรม ร้านอาหารและบาร์รวมถึงหุ้นส่วนสามารถทำการจัดประชุมได้โดยการใช้แพลตฟอร์มการประชุม (conference-platform) ของเราด้วยอุปกรณ์ทันสมัยจากผู้ผลิตที่เชื่อถือได้”
“การพัฒนาแพลตฟอร์ม ServiceNow เป็นอีกก้าวหนึ่งที่สำคัญตามแนวทางการสร้างระบบที่เน้นการให้บริการ เพื่อตอบสนองวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของโรงงานของเราและการบริหารจัดการกระบวนการทำงานที่เป็นกุญแจสำคัญทางธุรกิจให้มีประสิทธิภาพในระดับทั่วทั้งองค์กร”
"ข้อมูลข่าวสารที่ได้รับจากผู้เชี่ยวชาญของ Noventiq ทำให้เราสามารถจัดการไลเซนส์ซอฟต์แวร์ของ Microsoft ได้อย่างมีประสิทธิภาพ คำแนะนำที่ได้รับจากการตรวจสอบตามวิธี SAM CyberSecurity นั้นช่วยให้เราปรับปรุงการประกันความปลอดภัยของข้อมูลสารสนเทศสำหรับทรัพยากรด้านไอที"
"เมื่อโครงการเสร็จสมบูรณ์ ผู้เชี่ยวชาญของเราจะสามารถจัดการบริการด้านไอทีได้อย่างอิสระจากเพื่อนร่วมงานชาวเวียดนาม ผู้เชี่ยวชาญของ Noventiq ทำให้เรามั่นใจว่าการทำงานร่วมกันของทุก ๆ องค์ประกอบจะเป็นไปอย่างราบรื่น ทำให้เราสามารถปรับปรุงค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาของโครงสร้างพื้นฐานของไอทีได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้ง่ายในการบริหารจัดการขึ้น และมั่นใจว่าสามารถเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นได้ทันที "
"การย้ายระบบ (migration) บริการไอทีจำนวนมหาศาลไปสู่ระบบคลาวด์ช่วยให้เราสามารถรักษาลำดับการทำงานที่ดีของโครงสร้างพื้นฐานในระหว่างการปรับโครงสร้างไอทีใหม่ เพื่อให้มั่นใจว่ามีการปฏิสัมพันธ์ (interaction) ระหว่างการทำงานของหน่วยธุรกิจในบริษัทและการทำงานของระบบ ERP ที่สอดคล้องและช่วยลดค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษา"
“ระบบรายการสินทรัพย์ซอฟต์แวร์คงคลัง (software assets inventory) ที่ดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญของ Noventiq ทำให้เราสามารถกำหนดจำนวนไลเซนส์ของซอฟต์แวร์ที่ใช้จริงได้ สามารถประเมินการปฏิบัติงานให้สอดคล้องตามจำนวนไลเซนส์ที่มีอยู่ในปัจจุบันและให้คำเสนอแนะเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของโครงสร้างพื้นฐานไอทีขององค์กรของเรา ในอนาคต ทุกหน่วยธุรกิจจะสามารถซื้อซอฟต์แวร์ที่ตรงกับความต้องการเฉพาะของตนได้ภายใต้ระบบ MPSA ซึ่งจะเก็บข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับการซื้อซอฟต์แวร์ทั้งหมดในบริษัทมีพร้อมให้ผู้ดูแลระบบเสมอ”
"เราได้รับเครื่องมือการจัดการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่ช่วยให้ไม่เพียงแต่ควบคุมสถานะของบริการด้านไอทีเท่านั้น แต่ยังช่วยทำให้การเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นเกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้เรายังจำเป็นต้องให้คำปรึกษาทางไกลกับการขอความช่วยเหลือทางเทคนิคภายในระยะเวลาอันสั้น การบริหารจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ในระดับท้องถิ่น (local mobile device management) เป็นคุณประโยชน์สำคัญอีกประการของผลิตภัณฑ์ : ช่วยให้การบำรุงรักษาทำได้ง่ายขึ้นโดยใช้เครื่องมือที่มีอยู่แล้วในระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์นั้นเอง "
"มีสองปัจจัยที่สนับสนุนความสำเร็จของโครงการ ประการแรกคือการมีส่วนร่วมในระดับลึกของลูกค้าธุรกิจของโซลูชันนี้ – คือพนักงานของแผนกการเงิน ประการที่สองความเชี่ยวชาญที่แท้จริง ของเพื่อนร่วมงานจาก Noventiq ในการจัดทำงบประมาณซึ่งช่วยให้พวกเขาสื่อสารกับลูกค้าในภาษาเดียวกันได้ ด้วยการใช้โมเดล MCaaS พนักงานของแผนกไอทีสามารถมุ่งเน้นไปที่งานธุรกิจเฉพาะของตนโดยไม่ต้องเสียเวลาในการดูแลโครงสร้างพื้นฐานขั้นพื้นฐานของระบบไอที "
ขอบคุณความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญของ Noventiq เราจึงสามารถสร้างโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์และทำให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงเนื้อหาดิจิทัลได้อย่างรวดเร็วทันใจ มีระบบการจัดการการชำระเงินที่ง่ายขึ้นและมีความสามารถในการจัดเก็บไฟล์แทบไม่จำกัด ช่วยให้เราสามารถใช้ทรัพยากรไอทีที่มีอยู่ได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด เราวางแผนที่จะปรับขนาดโซลูชั่นตามประเภทและปริมาณของหุ้นในรัสเซียและต่างประเทศ และดึงดูดผู้ถือหุ้นรายใหญ่เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของการกระจายและสร้างรูปแบบใหม่ของความร่วมมือที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน