ซอฟต์ไลน์ โฮลดิ้ง (กลุ่มบริษัท) ถูกก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 1993 โดย Igor Borovikovเริ่มแรกบริษัทกลุ่มนี้ได้เติบโตขึ้นมาจากการเป็นผู้แทนจำหน่ายซอฟต์แวร์ท้องถิ่น ด้วยพนักงานเพียง 10 ราย  จนได้กลายเป็นผู้ให้บริการไอทีโซลูชันระดับโลก พร้อมด้วยพนักงานถึง 8,400 รายในปัจจุบัน

ตลอดระยะเวลายาวนานถึง 30 ปี บริษัทได้สร้างผลงานที่น่าไว้วางใจ ในพัฒนาการที่ประสบความสำเร็จและการเติบโตอย่างต่อเนื่อง

ซอฟต์ไลน์ส่งเสริมการเติบโตของบริษัทจากภายใน ด้วยการเข้าซื้อกิจการของผู้ขายสินค้ามูลค่าเพิ่ม (VAR)และผู้ให้บริการโซลูชันทางด้านไอที ดังข้อมูลที่อยู่ด้านล่างนี้  และด้วยการที่บริษัทกลุ่มนี้ประสบความสำเร็จในการควบรวมกิจการครั้งแรกเมื่อมากกว่า 10 ปีที่แล้ว ตั้งแต่นั้นมา บริษัทได้ทำการเข้าซื้อกิจการกว่า 20 ครั้ง และยังค้นคว้าหาโอกาสใหม่ในการควบรวมกิจการ โดยมีเป้าหมายที่จะสนับสนุนกลยุทธ์การเติบโตจากภายใน เพื่อการพัฒนาความสามารถ, ขยายขอบเขตทางภูมิศาสตร์ และ การหาลูกค้าใหม่ขององค์กร

เหตุการณ์สำคัญต่างๆในประวัติศาสตร์ของซอฟต์ไลน์มีดังนี้:

• 1993 —ซอฟต์ไลน์ ก่อตั้งขึ้นด้วยเป้าหมายที่ชัดเจนในด้านการทำ License ของซอฟต์แวร์เชิงวิทยาศาสตร์ (Wolfram Research, Mathsoft และอื่นๆ) และการใช้ Direct Mail เป็นกลยุทธ์พื้นฐานในการตลาด
• 1993-1998 —การขยายพอร์ตโฟลิโอของตัวแทนจำหน่ายซอฟต์แวร์ นอกเหนือจากซอฟต์แวร์เชิงวิทยาศาสตร์ ด้วยการเพิ่มตัวแทนจำหน่ายหลักระดับโลก (Microsoft, Borland, Symantec, IBM และอื่นๆ)
• 1998 —บริษัทได้กลายเป็นพาร์ทเนอร์ผู้นำด้านการทำ License ซอฟต์แวร์ และได้ตีพิมพ์แคตตาล็อกซอฟต์แวร์สไตล์นิตยสาร ที่มีชื่อว่า Noventiq Direct ด้วยยอดการตีพิมพ์มากกว่า 150,000 ฉบับต่อปี และได้ทำการลงทุนครั้งใหญ่เพื่อแคมเปญการตลาด อีกทั้งซอฟต์ไลน์ยังได้เซ็นสัญญาเป็นพาร์ทเนอร์อย่างเป็นทางการของ Microsoft LSP ด้วยเป้าหมายเพื่อกลุ่มลูกค้ารายใหญ่
• 1999-2000 —ต่อเนื่องจากการขยายพอร์ตโฟลิโอของตัวแทนจำหน่ายซอฟต์แวร์ที่มากขึ้นจนถึง 500 ราย กลุ่มบริษัทได้ขึ้นตำแหน่งเป็นผู้นำการตลาดอย่างชัดเจน ในฐานะผู้ให้บริการแบบ One-Stop สำหรับทุกๆ สินค้าซอฟต์แวร์
• 2001 —ซอฟต์ไลน์เปิดสำนักงานแรก ณ กรุงมินสค์ ประเทศเบลารุส กลุ่มบริษัทได้จัดตั้งศูนย์การฝึกฝนและเรียนรู้ของซอฟต์ไลน์ (Noventiq Training and Education Center) และเปิดดำเนินการศูนย์ Technical support สำหรับลูกค้า ตามที่ได้อธิบายไว้ในหัวข้อ “—Products and Services” ด้านล่าง
• 2003—บริษัทเริ่มเปิดดำเนินการ AXOFT ซึ่งเป็นธุรกิจการจัดจำหน่าย เพื่อบริการลูกค้าผ่านเครือข่ายที่เป็นพาร์ทเนอร์,   บริษัทสาขา ณ กรุงมินสค์ ได้กลายเป็นพาร์ทเนอร์แรกในเบลารุสที่ได้รับการอนุญาตของMicrosoft
• 2004 —ซอฟต์ไลน์ก่อตั้ง “Microsoft Solution & Competency Center” เพื่อพัฒนาธุรกิจบริการ  และได้ขยายกิจการไปยังประเทศใหม่ๆ อย่าง— คาซัคสถานและอุซเบกิสถาน  กลุ่มบริษัทได้ผลิตโซลูชันตลาด e-commerce ที่เรียกว่า Allsoft ซึ่งช่วยให้ตัวแทนจำหน่ายซอฟต์แวร์ทุกขนาด สามารถทำธุรกรรมได้อย่างอัตโนมัติและเต็มรูปแบบกับลูกค้า B2C และ SOHOอีกทั้งซอฟต์ไลน์ยังได้สร้างโซลูชัน All-in-One Ecommerce เพื่อการขายแบบดิจิทัลบนเว็บไซต์ของตัวแทนจำหน่ายซอฟต์แวร์  ด้วยการดูแล Customer Support, ภาษาท้องถิ่นและเงินตรา, ภาษีและวิธีการชำระเงิน
• 2005 —สร้างบริการให้คำปรึกษา Noventiq Consulting Servicesและขยายกิจการไปยังประเทศคีร์กีซสถาน  บริษัทเริ่มทำการสอบบัญชีด้วยMoore และ Stephensเป็นผู้สอบบัญชี  นอกจากนี้ซอฟต์ไลน์ยังได้รับสถานะ Microsoft Gold Certified Partner อีกด้วย
• 2006 —ซอฟต์ไลน์ขยายกิจการไปยังประเทศอาเซอร์ไบจานและทาจิกิสถาน,  รายได้ต่อปีเพิ่มขึ้นจนเกือบถึง 100 เหรียญสหรัฐ
• 2007 —กลุ่มบริษัทได้กลายเป็นผู้นำด้านการทำ License ของซอฟต์แวร์ และยังได้ขยายกิจการไปยังประเทศจอร์เจียและมองโกเลีย  และได้ทำการตัดสินใจที่จะขยายกิจการระหว่างประเทศ ไปยังตลาดเกิดใหม่ (Emerging Markets) อื่นๆ ทั่วโลก
• 2008 —ซอฟต์ไลน์เริ่มปฏิบัติการในประเทศตุรกี, เวียดนาม, อาร์เมเนียและเติร์กเมนิสถาน,  รายได้ต่อปีเพิ่มขึ้นทะลุ 350 ล้านเหรียญสหรัฐ
• 2009 —ซอฟต์ไลน์เปิดดำเนินการร้านค้า “software as-a-service” (SaaS) และทำธุรกรรมในการควบรวมกิจการครั้งแรก ด้วยการเข้าซื้อกิจการ ActiveCloud และ Active Platform ซึ่งเป็นผู้ให้บริการคลาวด์สัญชาติเบลารุส ที่มาพร้อมด้วยความแข็งแกร่งทางการตลาด และ IP ที่สำคัญสำหรับ Cloud Service Brokerage
• 2010 —ขยายกิจการไปยังประเทศอาร์เจนตินา, โคลอมเบีย, โรมาเนีย, และมอลโดวา และก่อตั้งแผนก Noventiq Services  อีกทั้ง ธุรกิจ Allsoft ecommerce ได้ประสบความสำเร็จกับการได้รับคำสั่งซื้อจากลูกค้ามากกว่า 500,000 ครั้ง
• 2011 —ขยายกิจการไปยังประเทศมาเลเซียและเปรู, รายได้ต่อปีเพิ่มขึ้นทะลุ 500 ล้านเหรียญสหรัฐ, บริษัทได้รับการยอมรับให้เป็น Microsoft’s Global Partner of the Year ในการจัดการทรัพย์สินซอฟต์แวร์(Software Asset Management)
• 2012 —เริ่มปฏิบัติการในประเทศกัมพูชา, คอสตาริกา, และชิลี  และได้รับการยอมรับให้เป็น Microsoft Country Partner of the Year
• 2013 —ขยายกิจการไปยังประเทศบราซิล และเม็กซิโก,  ก่อตั้ง E-store สำหรับลูกค้า B2B เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน และส่งมอบความสามารถในบริการ self-service ให้กับลูกค้า
• 2014 —เปิดบริษัทสาขา ณ ประเทศอินเดีย,  ซอฟต์ไลน์ได้กลายเป็น LSP partner ของ Microsoft,  บริษัทเริ่มการลงทุนครั้งสำคัญในธุรกิจ Cloud and Services และเพิ่มความหลากหลายให้กับสินค้าโดยการเพิ่มขนาดธุรกิจฮาร์ดแวร์ ด้วยตัวแทนจำหน่ายชั้นนำในภูมิภาค CEE (ยุโรปกลางและตะวันออก) ซอฟต์ไลน์ได้เข้าซื้อกิจการ Novacom ในประเทศเบลารุส— หนึ่งในผู้ออกแบบและติดตั้งวงจรชั้นนำในพื้นที่
• 2015 —ขยายกิจการไปยังประเทศเมียนมาร์ และได้รับสถานะ Premier status จาก Cisco ใน 9 ประเทศ และสถานะ LSP status จาก Microsoft ใน 19 ประเทศแห่งภูมิภาค CEE, ละตินอเมริกา และเอเชีย  บริษัทได้ขยายอาณาเขตเกินกว่า 30 ประเทศ และ 80 เมือง
• ในปี 2016,ซอฟต์ไลน์ได้เพิ่มดุลพินิจ จาก Da Vinci Capital ผู้ซึ่งเป็นกองทุน Private Equity ชั้นนำ  และได้เข้าซื้อกิจการ Compusoftware (ผู้นำด้าน Licensing และบริการทางโครงสร้างไอทีจากบราซิล)  ซอฟต์ไลน์สร้างศูนย์รวมข้อมูลที่ใหญ่ที่สุดในภูมิภาคยุโรปกลาง ที่ได้การยอมรับในฐานะ “Datacentre Project of the Year” โดย Data Center Awards 2016 และดำเนินโครงการ Internet of Things (IoT) เป็นครั้งแรก  นอกจากนี้ บริษัทยังได้สร้างบริการใหม่ๆ เช่น Workplace-as-a-Service, Hardware-as-a-Service และ Managed Services,  ซอฟต์ไลน์ จอร์เจีย ได้รับการยอบรับในฐานะ Microsoft Country Partner of Year  ซอฟต์ไลน์ยังได้ขยายกิจการมายังประเทศไทย และได้บรรลุเป้าหมายไปอีกขั้น ด้วย 99%ของคำสั่งซื้อในแพลตฟอร์ม e-commerce ของบริษัท ได้รับการเตรียมการภายในไม่กี่นาทีหลังการชำระเงิน
• 2017 —ซอฟต์ไลน์ได้รับรายได้ต่อปี มากกว่า 1พันล้านเหรียญสหรัฐ  และเข้าซื้อกิจการ Enaza ( IP ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของแพลตฟอร์มที่มีการจัดการภายนอกเพื่อให้ลูกค้าโทรคมนาคม สามารถขายสมาชิก Subscriptions ของซอฟต์แวร์ได้)  บริษัทยังได้ขยายกิจการไปยังประเทศฟิลิปปินส์, ปารากวัย, อุรุกวัย, นิการากัว, ฮอนดูรัส, กัวเตมาลา, เอลซัลวาดอร์ และเอกวาดอร์  ซอฟต์ไลน์ได้รับการยอมรับในฐานะ Microsoft Country Partner of the Year 2017 ณ ประเทศ ชิลี, กัมพูชา และคาซัคสถาน  Noventiq E-commerce ได้ขยายไปยังหลายประเทศในยุโรปตะวันตก, ละตินอเมริกา และเอเชีย  และประสบความสำเร็จในการสร้างรายได้มากกว่า 50% จาก Microsoft
• 2018 —ซอฟต์ไลน์เข้าถือหุ้นส่วนน้อยใน Crayon บริษัทให้คำปรึกษาด้านไอทีที่ให้บริการ Licensing, การจัดการสินทรัพย์ซอฟต์แวร์ และบริการให้คำปรึกษา  ซอฟต์ไลน์ขยายกิจการไปยังประเทศโบลิเวีย, บัลแกเรีย, เซอร์เบีย, ฮังการี, โครเอเชีย และสโลวีเนีย  นอกจากนี้ยังได้รับการจัดอันดับเครดิตจาก Standard and Poor's และประสบความสำเร็จในการเสนอขายตราสารหนี้สาธารณะครั้งแรก  ซอฟต์ไลน์ยังได้รับการยอมรับในฐานะ Microsoft Country Partner of the Year 2018 ณ ประเทศกัมพูชา เป็น 2 ปีซ้อน  และได้ก่อตั้ง Noventiq Digital Laboratory เพื่อมอบบริการด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล สำหรับลูกค้าองค์กรที่ใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัย (IoT, Big Data, ML, VR และอื่นๆ)และมีการสร้าง Noventiq Digital Platform สำหรับการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติและการจัดหาบริการ Cloud Services (Microsoft Office 365, Azure และอื่นๆ), การใช้ซอฟต์แวร์แบบสมัครสมาชิก (Subscription) และข้อเสนอบริการอื่นๆ  อีกทั้ง ทีมงาน e-commerce ของเรายังได้รับรางวัล “Best Customer Experience team” จาก CX World Awards
• 2019 —ซอฟต์ไลน์เข้าซื้อกิจการ High Technologies Center บริษัทผู้เชี่ยวชาญในการพัฒนา Custom Software ซึ่งรวมถึงการออกแบบ, พัฒนา, การรับรองคุณภาพและทดสอบซอฟต์แวร์, การบำรุงรักษาและซัพพอร์ต และการวิเคราะห์ความต้องการ  อีกทั้ง บริษัทยังได้เข้าซื้อกิจการ IP Cloudmaster (บริการคลาวด์เพื่อการจัดการโครงสร้างไอทีสำหรับลูกค้า Multi-cloud)  ธุรกรรมแพลตฟอร์ม e-commerce ของซอฟต์ไลน์ ได้รับคำสั่งซื้อมากถึง 17 ล้าน ครั้ง นับตั้งแต่เริ่มต้นธุรกิจ และประสบความสำเร็จในการรับคำสั่งซื้อแบบอัตโนมัติมากกว่า 200 ตัวแทนจำหน่ายนอกจากนี้ บริษัทยังประสบความสำเร็จในการออกตราสารหนี้สาธารณะฉบับที่สอง และขยายกิจการไปยังประเทศอียิปต์, สาธารณรัฐเช็ก, โปแลนด์, เกาหลีใต้ และศรีลังกา  และได้รับสถานะ Microsoft Azure Expert Managed Service Provider (MSP)(ซึ่งเป็นการพิสูจน์ความเชี่ยวชาญระดับโลกของบริษัท ในการส่งมอบบริการตามโครงการและการจัดการที่หลากหลาย บนแพลตฟอร์มของ Microsoft Azure)  บริษัทได้ผลิตบริการ Noventiq Premier Services ที่มีเป้าหมายในการปรับปรุงความสมบูรณ์, ความเสถียร, ประสิทธิภาพ และความปลอดภัยของโครงสร้างพื้นฐานที่ใช้ประโยชน์จากโซลูชันของ MicrosoftNoventiq Premier Services มีจุดประสงค์เพื่อรับประกันประสิทธิภาพการทำงานที่ปราศจากความเสี่ยง และผลตอบแทนสูงสุดจากการลงทุนในผลิตภัณฑ์ไอที โดยให้การสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางและการสนับสนุนแบบOn-site อย่างสม่ำเสมอให้กับลูกค้าตลอดทั้งปี
• 2020 —ซอฟต์ไลน์ก่อตั้งสำนักงานใหญ่แห่งใหม่ ณ กรุงลอนดอน, สหราชอาณาจักร  บริษัทประสบความสำเร็จในการถือพันธบัตรสาธารณะ 2 ฉบับ เลื่อนอันดับการจัดเครดิต S&P ขึ้นเป็น B-Stable, ได้มีการก่อตั้ง Noventiq Finance ซึ่งเป็นบริการทางการเงินจากซอฟต์ไลน์ ที่ช่วยให้ลูกค้าได้รับแผนการผ่อนชำระค่าสินค้าและบริการจากบริษัท ซอฟต์ไลน์ได้ทำการควบรวมกิจการถึง 3 ครั้ง โดยการเข้าซื้อกิจการ Embee – หนึ่งในผู้นำตลาดไอทีในประเทศอินเดีย (ได้ยอมรับให้เป็น Microsoft Country Partner of the Year 2018 ณ ประเทศ India), Aplana— บริษัทสรรหาด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่มีผลงานโครงการระดับนานาชาติที่แข็งแกร่ง, และซอฟต์ไลน์ AG— กลุ่มผู้ให้คำปรึกษา มีสำนักงานแห่งใหญ่ตั้งอยู่ ณ ประเทศเยอรมนี และมีบริษัทสาขาในประเทศออสเตรีย, เบลเยียม, เนเธอร์แลนด์ และสหราชอาณาจักร,  รายได้ประจำปีของซอฟต์ไลน์ทะลุ 1.8 พันล้านเหรียญสหรัฐ
• ในปี 2021, ซอฟต์ไลน์ดำเนินหน้าอย่างต่อเนื่อง เพื่อบรรลุเป้าหมายในการเป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล และความปลอดภัยทางไซเบอร์ ด้วยการครอบคลุมตลาดเกิดใหม่ที่ดีที่สุด:
  • Noventiq Ecommerce มีพนักงานมากกว่า 120 ราย, ปฏิบัติการอยู่มากกว่า 30 ประเทศ, รับคำสั่งซื้อมากกว่า 10,000 ครั้งต่อวัน, ให้ความช่วยเหลือลูกค้า มากกว่า 1,500 คำขอต่อวัน, รับรองวิธีการชำระเงินมากกว่า 25 วิธี และมากกว่า 30 เงินตราในหลากหลายพื้นที่
  • Enaza ทำงานร่วมกับบริษัทโทรคมนาคม มากกว่า 40 บริษัททั่วโลก
  • ทีมงาน Custom Software Development ของซอฟต์ไลน์ มีพนักงานมากกว่า 500 ราย
  • โซลูชัน e-commerce ของบริษัท ได้รับความสนใจจาก IDC ในการรายงาน Vendor Spotlight 2021
  • ได้รับสถานะ Microsoft Advanced Specializations หลากหลายประเภท ในด้าน Kubernetes บน Azure, การย้ายฐานข้อมูลจาก Linux และโอเพ่นซอร์ส ไปยัง Azure, และ Windows Virtual Desktop
  • การปฏิบัติการของซอฟต์ไลน์ในประเทศบัลแกเรีย, กัมพูชา, มาเลเซีย และเวียดนาม ได้รับรางวัล “Partner of the Year” จาก Microsoft