ความร่วมมือกันของทั้งสองบริษัทในครั้งนี้ เกี่ยวข้องกับการส่งเสริมแพลตฟอร์มเคสที่ไม่ต้องโค้ดและโซลูชันอื่นที่คล้ายกัน: ระบบการจัดการหนี้, ระบบแหล่งกำเนิดเงินกู้, ระบบสนับสนุนการตัดสินใจ, บริการรับซื้อหนี้การค้า, การต่อต้านการฉ้อโกง และอื่น ๆ Case Studio จะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพทางธุรกิจของลูกค้าได้ถึง 15 เท่า โดยไม่ต้องอาศัยโปรแกรมเมอร์
เนื่องจาก Softline ได้เปิดตัว GeoExpansion (GEaaS) เพื่อส่งเสริมข้อเสนอบริการระดับสากล ที่ผ่านการคัดสรรมาแล้วอย่างดี จึงสามารถมอบอุปกรณ์และเครื่องมือที่เหมาะสมทั้งเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพแก่พาร์ทเนอร์เพื่อช่วยเหลือการขยายธุรกิจในต่างประเทศ Anna Lyubogoscheva หัวหน้าฝ่ายพัฒนาธุรกิจของ Softline Global Alliances กล่าวว่า "เราได้เลือกที่จะเป็นหุ้นส่วนของ Case Studio โดยการสร้างเครือข่ายในเวียดนามและมาเลเซียเป็นโครงการนำร่อง เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายโดยร่วมมือกับเพื่อนร่วมงานในพื้นที่ของเราภายใต้การบริหารของ General Manager Quan Le (เวียดนาม) และ General Manager Yeewee Low (มาเลเซีย) นอกจากนี้เรายังได้รับการสนับสนุนจากผู้จัดการระดับสูงของ Softline – Andrew Morrison รองประธานอาวุโส Global Solutions & Services, Alexander Mikoyan รองประธานฝ่ายกลยุทธ์และการเติบโต การตลาด และ Ilya Anzhiganov รองประธานฝ่ายเอเชียแปซิฟิก”
เมื่อต้นปีทาง Case Studio ได้เปิดสำนักงานใหญ่แห่งแรกในต่างประเทศ – Case Studio Global PTE LTD ในสิงคโปร์ และได้ดำเนินโครงการต่าง ๆ สำหรับลูกค้าในเวียดนามและฟิลิปปินส์แล้ว ตามที่ Amangeldy Mamyrbekov ซีอีโอของ Case Studio Global กล่าวว่า "การเป็นหุ้นส่วนครั้งนี้แสดงถึงโอกาสที่ดีในการขยายการเข้าถึงตลาดในเอเชียและเพื่อนำเสนอบริการที่ดีขึ้นแก่ลูกค้าของเรา เช่น ประเทศเวียดนามที่คุ้นเคยกับเรามากขึ้นด้วยความร่วมมือระยะยาวกับ AMG Collect ซึ่งเป็นบริษัทจัดเก็บหนี้ด้านไอที เมื่อสองปีที่แล้ว เราได้ติดตั้งระบบจัดการหนี้สินโดยอิงจากแพลตฟอร์มที่ไม่ต้องโค้ดของเรา และทำให้กระบวนการทางธุรกิจหลักของเราสามารถดำเนินการไปโดยอัตโนมัติ”
ระบบอัตโนมัติทำให้ AMG Collect มีโอกาสที่จะเร่งการประมวลผลโปรไฟล์ลูกค้าและเริ่มกระบวนการรวบรวมหนี้ที่ค้างชำระ เมื่อมีความก้าวหน้ามากขึ้น ก็ส่งผลให้อัตราการเก็บเงินดีขึ้น รายได้ของบริษัทเพิ่มขึ้น และมีการจัดหาพอร์ตสินเชื่อของตัวเอง เพิ่มฟังก์ชันธนาคารอัตโนมัติในระบบ ดังนั้น ฝ่ายบริหารของบริษัทจึงตัดสินใจที่จะดำเนินการต่อไปและร่วมมือกับบริการรับชำระเงินที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของเวียดนาม – Bao Kim terminals ซึ่งทำให้กระบวนการชำระเงินสำหรับลูกหนี้เร็วขึ้นและครอบคลุมทั่วทั้งประเทศ การนำระบบการจัดการหนี้ไปใช้งานจริงเป็นส่วนสำคัญในการพัฒนา AMG Collect ดังนั้นเครื่องมือที่จัดเตรียมไว้จะผสานรวมกับบริการภายในประเทศที่ผู้ใช้คุ้นเคยมากที่สุด เกิดเป็นแพลตฟอร์มที่สามารถรวมเข้ากับระบบธุรกิจได้อย่างง่ายดายส่งผลให้มีการคืนทุนอย่างรวดเร็วและกระบวนการกู้คืนหนี้ที่ดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัด
“สำหรับประเทศมาเลเซีย เรากำลังวางแผนที่จะดำเนินการเพื่อพิสูจน์แนวคิดของเราที่ว่า มาเลเซียเป็นหนึ่งในประเทศที่เปิดกว้างและมีแนวโน้มทางเศรษฐกิจมากที่สุดในโลกด้วยภาคการเงินขนาดใหญ่ที่โอบรับแนวโน้มด้านการธนาคารดิจิทัลสมัยใหม่ โดยคาดว่าจะสำเร็จการเปลี่ยนแปลงไปสู่เศรษฐกิจที่มีรายได้สูงในช่วงสองสามปีข้างหน้า ในขณะเดียวกัน การระบาดใหญ่ของโรค Covid-19 ได้ส่งผลกระทบอย่างใหญ่หลวงต่อกลุ่มสังคมที่มีรายได้น้อย ดังนั้นภาระผูกพันทางการเงินและหนี้สินจึงทวีความรุนแรงขึ้น และวิธีการแก้ปัญหาของเราจะมีความต้องการสูงขึ้นอีก” Amangeldy Mamyrbekov กล่าวสรุป