Noventiq ได้ดำเนินการติดตั้งปรับใช้ (implement) โครงการ SAM สำหรับสำนักงาน Bonduelle โดยจัดการสำรวจสร้างรายการสินทรัพย์ซอฟต์แวร์คงคลังที่เป็นของ Microsoft ที่มีอยู่ในทุกหน่วยธุรกิจอย่างขนานใหญ่ เป็นผลให้ลูกค้าได้รับข้อมูลเกี่ยวกับสถานะปัจจุบันของสินทรัพย์ซอฟต์แวร์ของบริษัททั้งหมดและสามารถให้คำแนะนำสำหรับการเลือกรูปแบบไลเซนส์การใช้งานซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดได้
สถานะการณ์
Bonduelle Group ก่อตั้งสำนักงานแห่งแรกในปี 1994 โดย Bonduelle เป็นผู้นำในตลาดของผักกระป๋องมานานกว่า 20 ปี บริษัทในเครือของ Bonduelle มีโครงสร้างพื้นฐานกระจายอยู่ตามภูมิภาคต่าง ๆ : โรงงานตั้งอยู่ในภูมิภาคครัสโนดาร์ (Krasnodar) และสำนักงานกลางตั้งอยู่ในกรุงมอสโก
Microsoft licenses ทั้งหมดของแต่ละหน่วยของบริษัทถูกนำมารวมเข้าเป็นของส่วนกลาง ตามโปรแกรม Open License แผนกไอทีให้ความสำคัญกับสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา ลิขสิทธิ์และข้อกำหนดด้านลิขสิทธิ์ของ Microsoft เพื่อที่จะทำการประเมินซอฟต์แวร์อย่างครอบคลุมในปัจจุบันและเลือกรูปแบบสิทธิการใช้งานที่ยืดหยุ่นมากขึ้นสำหรับอนาคต CIO ของบริษัทได้ตัดสินใจดำเนินการโครงการ SAM โดยร่วมมือกับ Noventiq
โซลูชั่น
ผู้เชี่ยวชาญของ Noventiq ได้ทำการวิเคราะห์โครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีในแต่ละหน่วยธุรกิจและทำรูปแบบการใช้งานโดยละเอียดของซอฟต์แวร์ Microsoft ทั้งหมดที่มีอยู่ ทำรายการซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ในเซิร์ฟเวอร์ 7 เครื่องและเวิร์คสเตชั่นของผู้ใช้อีก 223 เครื่อง ทำได้โดยใช้ Microsoft Assessment and Toolkit (MAP) นอกจากทำรายการซอฟต์แวร์ที่มีอยู่แล้วโครงการยังรวมถึงการประเมินความปลอดภัยของข้อมูลด้วย ผู้เชี่ยวชาญทางด้านโซลูชั่น SAM ของ Noventiq ได้วิเคราะห์โครงสร้างพื้นฐานของเซิร์ฟเวอร์และให้คำแนะนำเกี่ยวกับหลักเกณฑ์ 20 ข้อสำหรับการป้องกันการคุกคามทางไซเบอร์
แนะนำให้ลูกค้าเปลี่ยนไปใช้ข้อตกลงผลิตภัณฑ์และบริการแบบ Microsoft Products and Services Agreement (MPSA) เป็นโปรแกรมไลเซนส์แบบไม่จำกัดระยะเวลา (perpetual license) ที่อนุญาตให้สร้างบัญชีผู้ใช้ได้หลายบัญชีตามจำนวนไลเซนส์ที่รวบรวมมาได้ของแต่ละสาขาภูมิภาค วิธีนี้ทำให้การจัดซื้อซอฟต์แวร์ทำได้ง่ายขึ้น
ในส่วนของไคลเอนต์ได้รับตำแนะนำให้ใช้ระบบจำลองเสมือน (virtualization) จะช่วยให้ลูกค้าใช้ความสามารถของเซิร์ฟเวอร์ที่มีอยู่ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยไม่ต้องมีการซื้อไลเซนส์ (license) เพิ่มเติม ผู้เชี่ยวชาญของ Noventiq ยังเสนอให้ลูกค้าเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งาน Microsoft SQL Server ด้วยการย้ายฐานข้อมูล 1С ไปยังแพลตฟอร์ม Microsoft Azure อีกด้วย
ผลลัพธ์
ผู้เชี่ยวชาญของ Noventiq ได้ตรวจสอบการปฏิบัติตามไลเซนส์ของระบบปฏิบัติการเดสก์ท็อป, ของแอพพลิเคชั่นเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและของเซิร์ฟเวอร์ รายงานที่สร้างขึ้นตามผลลัพธ์ของโครงการจะเป็นพื้นฐานสำหรับการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานต่อไปและการจัดการสินทรัพย์ด้านไอที
“ระบบรายการสินทรัพย์ซอฟต์แวร์คงคลัง (software assets inventory) ที่ดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญของ Noventiq ทำให้เราสามารถกำหนดจำนวนไลเซนส์ของซอฟต์แวร์ที่ใช้จริงได้ สามารถประเมินการปฏิบัติงานให้สอดคล้องตามจำนวนไลเซนส์ที่มีอยู่ในปัจจุบันและให้คำเสนอแนะเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของโครงสร้างพื้นฐานไอทีขององค์กรของเรา ในอนาคต ทุกหน่วยธุรกิจจะสามารถซื้อซอฟต์แวร์ที่ตรงกับความต้องการเฉพาะของตนได้ภายใต้ระบบ MPSA ซึ่งจะเก็บข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับการซื้อซอฟต์แวร์ทั้งหมดในบริษัทมีพร้อมให้ผู้ดูแลระบบเสมอ”
“การพัฒนาแพลตฟอร์ม ServiceNow เป็นอีกก้าวหนึ่งที่สำคัญตามแนวทางการสร้างระบบที่เน้นการให้บริการ เพื่อตอบสนองวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของโรงงานของเราและการบริหารจัดการกระบวนการทำงานที่เป็นกุญแจสำคัญทางธุรกิจให้มีประสิทธิภาพในระดับทั่วทั้งองค์กร”
"มีสองปัจจัยที่สนับสนุนความสำเร็จของโครงการ ประการแรกคือการมีส่วนร่วมในระดับลึกของลูกค้าธุรกิจของโซลูชันนี้ – คือพนักงานของแผนกการเงิน ประการที่สองความเชี่ยวชาญที่แท้จริง ของเพื่อนร่วมงานจาก Noventiq ในการจัดทำงบประมาณซึ่งช่วยให้พวกเขาสื่อสารกับลูกค้าในภาษาเดียวกันได้ ด้วยการใช้โมเดล MCaaS พนักงานของแผนกไอทีสามารถมุ่งเน้นไปที่งานธุรกิจเฉพาะของตนโดยไม่ต้องเสียเวลาในการดูแลโครงสร้างพื้นฐานขั้นพื้นฐานของระบบไอที "
"เมื่อโครงการเสร็จสมบูรณ์ ผู้เชี่ยวชาญของเราจะสามารถจัดการบริการด้านไอทีได้อย่างอิสระจากเพื่อนร่วมงานชาวเวียดนาม ผู้เชี่ยวชาญของ Noventiq ทำให้เรามั่นใจว่าการทำงานร่วมกันของทุก ๆ องค์ประกอบจะเป็นไปอย่างราบรื่น ทำให้เราสามารถปรับปรุงค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาของโครงสร้างพื้นฐานของไอทีได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้ง่ายในการบริหารจัดการขึ้น และมั่นใจว่าสามารถเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นได้ทันที "
"เราได้รับเครื่องมือการจัดการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่ช่วยให้ไม่เพียงแต่ควบคุมสถานะของบริการด้านไอทีเท่านั้น แต่ยังช่วยทำให้การเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นเกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้เรายังจำเป็นต้องให้คำปรึกษาทางไกลกับการขอความช่วยเหลือทางเทคนิคภายในระยะเวลาอันสั้น การบริหารจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ในระดับท้องถิ่น (local mobile device management) เป็นคุณประโยชน์สำคัญอีกประการของผลิตภัณฑ์ : ช่วยให้การบำรุงรักษาทำได้ง่ายขึ้นโดยใช้เครื่องมือที่มีอยู่แล้วในระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์นั้นเอง "
"การย้ายระบบ (migration) บริการไอทีจำนวนมหาศาลไปสู่ระบบคลาวด์ช่วยให้เราสามารถรักษาลำดับการทำงานที่ดีของโครงสร้างพื้นฐานในระหว่างการปรับโครงสร้างไอทีใหม่ เพื่อให้มั่นใจว่ามีการปฏิสัมพันธ์ (interaction) ระหว่างการทำงานของหน่วยธุรกิจในบริษัทและการทำงานของระบบ ERP ที่สอดคล้องและช่วยลดค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษา"
"ข้อมูลข่าวสารที่ได้รับจากผู้เชี่ยวชาญของ Noventiq ทำให้เราสามารถจัดการไลเซนส์ซอฟต์แวร์ของ Microsoft ได้อย่างมีประสิทธิภาพ คำแนะนำที่ได้รับจากการตรวจสอบตามวิธี SAM CyberSecurity นั้นช่วยให้เราปรับปรุงการประกันความปลอดภัยของข้อมูลสารสนเทศสำหรับทรัพยากรด้านไอที"
ขอบคุณความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญของ Noventiq เราจึงสามารถสร้างโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์และทำให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงเนื้อหาดิจิทัลได้อย่างรวดเร็วทันใจ มีระบบการจัดการการชำระเงินที่ง่ายขึ้นและมีความสามารถในการจัดเก็บไฟล์แทบไม่จำกัด ช่วยให้เราสามารถใช้ทรัพยากรไอทีที่มีอยู่ได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด เราวางแผนที่จะปรับขนาดโซลูชั่นตามประเภทและปริมาณของหุ้นในรัสเซียและต่างประเทศ และดึงดูดผู้ถือหุ้นรายใหญ่เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของการกระจายและสร้างรูปแบบใหม่ของความร่วมมือที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน
“เนื่องจากการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีของเราอย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้สามารถจัดหาอุปกรณ์ได้อย่างรวดเร็วในระยะเวลาอันสั้นซึ่งต้องนำมาใช้ติดตั้งให้โรงแรมก่อนที่จะเปิดให้บริการและช่วยให้บุคลากร แขกของโรงแรม ร้านอาหารและบาร์รวมถึงหุ้นส่วนสามารถทำการจัดประชุมได้โดยการใช้แพลตฟอร์มการประชุม (conference-platform) ของเราด้วยอุปกรณ์ทันสมัยจากผู้ผลิตที่เชื่อถือได้”