การสื่อสารแบบครบวงจรโดยใช้แพลตฟอร์ม Microsoft Teams และ Exchange ช่วยให้ผู้ใช้สามารถทำงานร่วมกันได้โดยใช้อีเมล การส่งข้อความโต้ตอบทันที (instant messaging) โทรศัพท์และการประชุมผ่านวิดีโอ โซลูชันนี้ช่วยรวมรูปแบบการสื่อสารที่แยกกันโดดเดี่ยว(standalone) ของทุกสาขาและบริษัทในเครือเข้ามารวมกันและทำให้ลดค่าใช้จ่ายในการสื่อสารภายในและภายนอกองค์กรลงได้
การย้ายออกจากระบบอีเมลแบบดั้งเดิม (Migration from Legacy Email system)
โครงสร้างพื้นฐานของ Cloud UC เป็นตัวอย่างที่ดีของการปรับใช้โซลูชันไอทีระดับองค์กรโดยไม่ต้องเสียเวลาหลายปีและเสียเงินหลายล้านดอลลาร์ ลูกค้าได้รับประโยชน์จากการลดความต้องการในการบำรุงรักษาลงและระบบมีความคงทนต่อการเสียหาย (fault tolerance) ได้ดีขึ้นซึ่งเป็นผลดีหลักของการประมวลผลแบบคลาวด์ มีการดูแลรักษาโดยผู้เชี่ยวชาญ มีการอัพเดตและปรับขยายขนาดขึ้นและลดขนาดลงได้ง่ายตลอดเวลา บริการคลาวด์ UC ช่วยให้มั่นใจว่าการสื่อสารจะมีประสิทธิผล ความน่าเชื่อถือและความยืดหยุ่นที่ดีขึ้น