ปัญหา
มากกว่า 30% ของข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ที่ใช้ในการปฏิบัติการ มาจากบุคลากรผู้ดำเนินงาน เนื่องจากพนักงานผู้ปฏิบัติงาน ณ โรงงาน หรือ สำนักงาน มักขาดทักษะที่จำเป็น รวมถึงความรู้ความเชี่ยวชาญในกระบวนการทางเทคนิค นอกจากนี้ การตรวจสอบที่มีคุณภาพต่ำ และ การรายงานที่ไม่มีความน่าเชื่อถือ ก็เป็นหนึ่งในสาเหตุเช่นกัน
โซลูชัน
เราขอเสนอ โซลูชันแบบ Integrated ที่ประกอบไปด้วย แว่นตา AR และ แพลตฟอร์มเฉพาะทาง โดยมี 3 โมดูล เพื่อใช้ในทุกกระบวนการทำงาน ดังนี้:
Remote Expert—โมดูลนี้จะช่วยให้คุณสามารถสื่อสารผ่าน Audio และ Video Communication กับผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางได้ ด้วยการแสดงภาพ, เอกสาร และข้อความ ด้วยวิธีนี้ ผู้เชี่ยวชาญ Remote Expert จะสามารถมองเห็นทุกสิ่งผ่านดวงตาของพนักงานผู้ปฏิบัติงาน ณ สถานที่นั้น ๆ ได้
Inspector—ด้วยโมดูลนี้ คุณจะสามารถสร้างแผนการตรวจสอบที่แข็งแกร่ง, ดำเนินการตรวจสอบผ่านแว่นตา AR, บันทึกผลลัพธ์ของแต่ละขั้นตอน, และสร้างรายงานผลการตรวจสอบแบบอัตโนมัติได้
Process Maps—เครื่องมือนี้จะช่วยให้คุณเตรียมงาน และวางแผนการทำงานให้กับช่างเทคนิค, ดำเนินการผ่านแว่นตา Smart Glasses, บันทึกผลลัพธ์ของแต่ละขั้นตอน, และสร้างรายงานผลให้กับหัวหน้างานได้
โซลูชันนี้ นอกจากจะให้ความครบครันแล้ว ยังช่วยลดปัญหาได้ทุกระดับที่เกิดขึ้นในการปฏิบัติการ ซึ่งมักทำให้เกิดการหยุดชะงักของอุปกรณ์ อีกทั้งยังมี ระบบสั่งงานด้วยเสียง ที่จะทำให้คุณสามารถใช้งานแว่นตา และบันทึกผลลัพธ์ ได้แบบ Hands-free ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในการใช้งานอุปกรณ์และเครื่องมือเฉพาะทางต่าง ๆ
ผลลัพธ์
ลดข้อผิดพลาดเกี่ยวกับอุปกรณ์ ที่เกิดขึ้นโดยมนุษย์ ได้ 25 ถึง 30% และช่วยลดค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจากการหยุดชะงักของอุปกรณ์
ขั้นตอนดำเนินการ
การตรวจสอบก่อนเริ่มโปรเจ็ค, ปรึกษาเรื่องวัตถุประสงค์และเป้าหมาย, สาธิตการใช้งานโซลูชัน (1-2 สัปดาห์)
ศึกษาความเป็นไปได้ จากปัญหาที่พบของลูกค้า (1-3 วัน)
นำร่องการดำเนินการของโซลูชัน (1-3 เดือน)
การปรับใช้และปรับขนาดโซลูชัน
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชัน?
ติดต่อเราเพื่อขอ Live Demo (การสาธิตสด)