ปัญหา

ในกิจการขนาดใหญ่ ที่มีโครงสร้างซับซ้อน, ข้อมูลจำนวนมาก, และ ฐานความรู้ที่กระจัดกระจายซับซ้อน มักเป็นเรื่องยากที่พนักงานจะค้นคว้าหาข้อมูลที่จำเป็น ซึ่งต้องใช้เวลาเป็นจำนวนมาก ทำให้ประสิทธิภาพในกระบวนการทางธุรกิจลดลง และส่งผลทำให้สูญเสียกำไรได้

ปัญหาเหล่านี้มักเกิดขึ้นบ่อยกับผู้เชี่ยวชาญทางเทคนิค (นักออกแบบ, วิศวกร, นักวางแผนกระบวนการ), ฝ่ายประมูลราคา (การรวบรวมประสบการณ์และการยืนยัน), นักการตลาด อีกทั้ง พนักงานทั่วไปยังไม่มีความรู้ที่เพียงพอ เกี่ยวกับ กระบวนการทางธุรกิจ, กฎเกณฑ์, มาตรฐาน, แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และ อื่น ๆ

โซลูชัน

ระบบ Search อัจฉริยะที่ขับเคลื่อนโดย AI และ Cognitive Technology จะสามารถมอบผลลัพธ์การค้นหา ที่แม่นยำและเป็นไปตามความต้องการ โดยการทำความเข้าใจสาระสำคัญของคำถาม: สัณฐานวิทยาของคำ (Morphology), ตัวย่อ, ศัพท์เฉพาะ, และ อื่น ๆ

ผลลัพธ์:

• เพิ่มความรวดเร็วในการค้นหาข้อมูลและเอกสาร ได้มากถึง 80%
• เพิ่มระดับความรู้ของพนักงานได้ 30% ขึ้นไป

ขั้นตอนดำเนินการ

PROJECT

ปรึกษาเรื่องวัตถุประสงค์, เป้าหมาย และ วิธีการดำเนินการทางเทคนิค (3-5 วัน)

SCENARIO

ศึกษาความเป็นไปได้ จากปัญหาที่พบของลูกค้า (1-3 วัน)

PILOT PROJECT

นำร่องการดำเนินการของโซลูชัน (3 เดือน)

Scaling

การปรับขนาดโซลูชัน